Kurz gesagt: Hinter kuvings-fachhandel.de steht die GrünePerlen GmbH aus Dresden, geführt von Marko Butze. Wir sind autorisierter Kuvings-Fachhändler, betreiben ein Ladengeschäft mit eigener Showküche am Firmensitz in der Wilhelm-Franke-Straße 16 in Dresden und verkaufen Slow Juicer, Hochleistungsmixer und Wasserfilter seit vielen Jahren – online über shop.grueneperlen.com und persönlich vor Ort. Sie erreichen uns unter +49 3504 69 35 25.
🌿 Was uns von einem Versandhändler unterscheidet
Wir verkaufen keine Geräte, die wir nicht selbst benutzt haben. Jedes Modell, das wir ins Sortiment nehmen, steht bei uns in der Showküche und wird gepresst, gemixt und gereinigt – so entsteht das Wissen, das Sie am Telefon oder im Laden zurückbekommen. Das führt regelmäßig dazu, dass wir Kunden vom teureren Gerät abraten: Zwischen Kuvings AUTO10S und AUTO10S Plus liegen zum Beispiel nur die Größe der Einfüllkammer und das mitgelieferte Smoothie- und Sorbet-Sieb, die Presstechnik ist dieselbe. Wer die 3-Liter-Kammer ausreichend findet und kein Sorbet-Sieb braucht, braucht den Plus nicht.
🍃 Die Showküche in Dresden – mehr als ein Ladengeschäft
An unserem Firmensitz in Dresden befindet sich das Lager mit einer eingerichteten Showküche. Dort stehen die Geräte betriebsbereit – und Sie dürfen Ihr eigenes Obst und Gemüse mitbringen und damit entsaften oder mixen. Das ist der ehrlichste Test, den es gibt:
- Sie hören, wie laut das Gerät tatsächlich in einer echten Küche ist.
- Sie sehen, wie viel Saft aus Ihrem Pressgut kommt – Sellerie, Rote Bete und Blattgrün verhalten sich anders als das Obst aus dem Werbevideo.
- Sie zerlegen das Gerät einmal selbst und merken, wie aufwendig die Reinigung im Alltag wirklich wird.
- Sie probieren den Saft, bevor Sie sich für ein Gerät entscheiden.
Rufen Sie am besten kurz vorher an, damit Ihr Wunschmodell aufgebaut und startklar ist.
🤝 Unser Team
GrünePerlen ist ein kleines, festes Team: Geschäftsführung, Kundenservice und Lager arbeiten am selben Standort. Für Sie heißt das, dass Sie beim Rückruf mit jemandem sprechen, der den Vorgang kennt, und nicht mit einem wechselnden Callcenter. Geschäftsführer ist Marko Butze.
🧰 Beratung, Ersatzteile, Service – auch nach dem Kauf
Beratung vor dem Kauf
Wir klären mit Ihnen zuerst die Menge und das Pressgut – daraus ergibt sich das Modell fast von selbst. Für die Kuvings-Auswahl haben wir alle aktuellen Geräte in einer Tabelle gegenübergestellt: Kuvings Modellvergleich. Für den gewerblichen Einsatz (Saftbar, Café, Hotel, Catering) beraten wir separat zum Chef CS800.
Ersatz- und Verschleißteile
Sieb, Pressschnecke, Bürsten, Silikonteile, Trester- und Saftbehälter sind bei Slow Juicern Verschleißteile und von der Herstellergarantie ausgenommen. Wir führen Ersatzteile für die Kuvings-AUTO- und die Chef-Serie und bestellen nicht vorrätige Positionen beim Hersteller nach – auch für Geräte, die nicht bei uns gekauft wurden.
Garantie- und Reparaturfälle
Sie melden den Fall bei uns, wir nehmen ihn auf und begleiten die Abwicklung mit dem Kuvings-Kundendienst für Sie. Der Kuvings-Kundendienst sitzt in Deutschland – die NUC Electronics Europe GmbH (Kuvings Deutschland) in Eschborn bei Frankfurt betreut Deutschland und Österreich, Garantie und Reparatur laufen also im Inland. Der Kuvings-Service funktioniert erfahrungsgemäß ausgezeichnet. Laut Hersteller gelten bei privater Nutzung 15 Jahre Garantie auf den Motor und 2 Jahre auf Teile; für gewerbliche Nutzung gelten eigene, kürzere Fristen, die auf der jeweiligen Artikelseite im Shop stehen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte uns gegenüber bestehen davon unabhängig und werden durch die Herstellergarantie nicht eingeschränkt.
🥬 Nicht nur Kuvings
Kuvings ist eine der Marken, die wir führen – daneben gehören weitere Slow-Juicer- und Mixer-Hersteller sowie Wasserfilter zu unserem Sortiment. Das ist für Sie in der Beratung nützlich: Wir müssen Ihnen keinen Kuvings verkaufen, wenn ein anderes Gerät besser zu Ihrem Pressgut passt. Das vollständige Sortiment finden Sie in unserem Shop unter shop.grueneperlen.com, Ratgeber und Rezepte auf www.grueneperlen.com.
📞 So erreichen Sie uns
| Firma | GrünePerlen GmbH |
|---|---|
| Geschäftsführer | Marko Butze |
| Ladengeschäft & Showküche | Wilhelm-Franke-Straße 16, Dresden |
| Telefon | +49 3504 69 35 25 |
| Mobil | 0163 91 63 787 |
| Nachricht | Kontaktformular |
| Shop | Kuvings im GrünePerlen-Shop |
| Ratgeber & Rezepte | www.grueneperlen.com |
Die vollständigen Angaben zum Betreiber dieser Seite stehen im Impressum. Wenn Sie wissen möchten, welches Kuvings-Modell zu Ihnen passt, starten Sie am besten beim Modellvergleich – oder rufen Sie einfach an.
Häufige Fragen
Wer betreibt kuvings-fachhandel.de?
Die GrünePerlen GmbH aus Dresden, Geschäftsführer Marko Butze. Wir sind autorisierter Kuvings-Fachhändler und betreiben den Shop shop.grueneperlen.com sowie ein Ladengeschäft mit Showküche in Dresden. Die vollständigen Betreiberangaben stehen im Impressum.
Wo finde ich das Ladengeschäft mit der Showküche?
Am Firmensitz der GrünePerlen GmbH in der Wilhelm-Franke-Straße 16 in Dresden. Dort befindet sich unser Lager mit einer eingerichteten Showküche, in der die Geräte betriebsbereit stehen.
Kann ich die Geräte vor Ort ausprobieren?
Ja – und Sie dürfen Ihr eigenes Obst und Gemüse mitbringen. Sie entsaften oder mixen damit selbst und hören, sehen und schmecken das Ergebnis, bevor Sie sich entscheiden. Das ist der Unterschied zu jedem reinen Online-Kauf. Rufen Sie am besten vorher kurz an, damit Ihr Wunschmodell aufgebaut ist.
Berät ihr auch telefonisch, wenn ich nicht aus Dresden komme?
Ja. Rufen Sie uns unter +49 3504 69 35 25 an oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Wir klären mit Ihnen die Menge, die Sie pressen möchten, und das Pressgut – daraus ergibt sich das passende Modell meist in wenigen Minuten. Geliefert wird deutschlandweit.
Seid ihr autorisierter Kuvings-Fachhändler?
Ja. GrünePerlen ist autorisierter Kuvings-Fachhändler mit eigenem Ladengeschäft in Dresden und langjähriger Erfahrung mit Slow Juicern. Kuvings ist eine Marke der NUC Electronics Co., Ltd.
Was passiert, wenn mein Kuvings einen Defekt hat?
Melden Sie sich bei uns. Wir nehmen den Fall auf und begleiten die Abwicklung mit dem Kuvings-Kundendienst für Sie – der Kundendienst sitzt in Deutschland (NUC Electronics Europe GmbH / Kuvings Deutschland in Eschborn bei Frankfurt, zuständig für Deutschland und Österreich), und der Service funktioniert erfahrungsgemäß ausgezeichnet. Herstellerseitig gelten bei privater Nutzung 15 Jahre auf den Motor und 2 Jahre auf Teile; im gewerblichen Einsatz gelten eigene, kürzere Fristen (Details auf der Artikelseite im Shop). Verschleißteile wie Sieb, Schnecke, Bürsten und Silikonteile sind ausgenommen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben unberührt.
Bekomme ich Ersatzteile auch für ein Gerät, das ich woanders gekauft habe?
Ja. Wir führen Verschleiß- und Ersatzteile für die Kuvings-AUTO-Serie und die Chef-Serie – Sieb, Pressschnecke, Bürsten, Silikonteile, Trester- und Saftbehälter – und bestellen nicht vorrätige Positionen beim Hersteller nach, unabhängig davon, wo Sie das Gerät gekauft haben.
Verkauft ihr außer Kuvings noch andere Marken?
Ja. Kuvings ist eine von mehreren Marken in unserem Sortiment; dazu kommen weitere Slow-Juicer- und Mixer-Hersteller sowie Wasserfilter. In der Beratung ist das ein Vorteil: Wir sind nicht darauf angewiesen, Ihnen einen Kuvings zu verkaufen, wenn ein anderes Gerät besser zu Ihrem Pressgut passt. Das vollständige Sortiment finden Sie unter shop.grueneperlen.com.
Fragen zur Modellwahl? Rufen Sie uns an: +49 3504 69 35 25 — oder kommen Sie in unsere Showküche in Dresden und testen Sie die Geräte mit Ihrem eigenen Obst und Gemüse.